Uptime Kuma pod NIS2: status page, powiadomienia i dowód SLA
Jak zbudować w Uptime Kuma status page i powiadomienia, które dają twardy dowód dostępności usług przy audycie NIS2 i sporach o SLA.
SLA
Outsourcing i Microsoft 365
Czerwone flagi przy wyborze firmy IT – na co uważać przed podpisaniem umowy
Zła firma IT potrafi zaszkodzić bardziej, niż brak firmy IT. Zebraliśmy sygnały ostrzegawcze, które powinny zapalić czerwoną lampkę, zanim podpiszesz umowę na obsługę informatyczną — i pytania, które warto zadać.
Helpdesk dla małej firmy – jak naprawdę wygląda dobra opieka IT
Helpdesk to twarz outsourcingu IT — miejsce, w którym pracownik dostaje pomoc, gdy „coś nie działa”. Pokazujemy, jak działa dobry helpdesk, czym różni się od „dzwonienia do informatyka” i po czym poznać, że jest naprawdę dobry.
Co obejmuje umowa SLA z firmą IT i na co uważać
SLA to serce umowy z firmą IT — to ona zamienia „zrobimy, jak będziemy mieli czas” w konkretne gwarancje. Tłumaczymy, co musi zawierać dobra umowa SLA i jakie zapisy powinny zapalić czerwoną lampkę.
Ile kosztuje obsługa informatyczna firmy – realny cennik bez ściemy
„To zależy” to najczęstsza odpowiedź na pytanie o cenę obsługi IT — i najmniej pomocna. Tłumaczymy modele rozliczeń, co wpływa na cenę i jak czytać ofertę, żeby porównać dostawców uczciwie.
Uptime Kuma: monitoring dostępności usług zgodny z NIS2 – za 0 zł
Uptime Kuma to najprostsze narzędzie do monitoringu dostępności stron, API i usług wewnętrznych. Darmowe, łatwe do postawienia i wystarczające do spełnienia wymagań NIS2 dotyczących ciągłości działania.